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成交动力学-成交主张
成交动力学-成交主张
“去XX地方领取XX产品,关于退货,我公司的制度是交完钱后概不退货……”你觉得这样的主张,会有人愿意购买吗?这个产品是什么样子的我不知道,你也不退万一这个产品我没兴趣,或者我没得到我要的结果,那我怎么办?
很多人的成交主张是这么的愚蠢,当然可能没有这么极端,但是基本上这样的,所以如果我要成交,就必须在这个基础上,把成交主张不断地强化,不断地美化。一直让它变到无懈可击,无法拒绝……
只有当对方无法拒绝你的成交主张时,你的“成交”才会变得容易,所以《成交动力学》是研究“怎么把这样一个司空见惯、蹩脚、乏力的成交主张,变得无懈可击、无法抗拒”在这之前,我想跟大家分享三个卖狗人的故事……
有一个父亲想给他女儿买一只狗,在这个城市里有三个卖狗人。第一个人说“你看这个狗很好,好象你女儿也挺喜欢的,一千块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢?付一千块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样跟我没关系”……
第二个卖狗人说,“你看这个狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常的好,好象你女儿也挺喜欢,一千块钱,也合适,但是呢,我不确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我一千块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗抱回来,一千块钱我就退给你”
这是第二个卖狗人......
第三个卖狗人呢,先给这只狗塑造价值,就是说“这个狗怎么样值钱”,同时他说“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是,喜欢养狗?但她肯定喜欢这个狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这个狗,然后一个星期以后我再来......
如果你女儿仍然喜欢这个狗,这个狗也喜欢你女儿,那这时候我来收一千块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这个狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清洗下……”
你觉得这个父亲会跟哪一个卖狗人买呢?
(学生:第三个)
因为第三个卖狗人的主张无法拒绝,无懈可击,所以我们需要打造的成交主张也必须做到这样,非常重要!
如果你看过我的信,你就知道我的成交主张也是无懈可击的,你要把司空见惯的这种成交主张,变的无懈可击,这时候你的销售就变成非常容易了......
你和客户的关系,你的贡献与你客户的梦想之间不是仅有一个接触点,你需要渗透到客户的梦想里,陪伴他走上一段路,当你这样做的时候,你的成交过程就变得非常容易所以你需要把自己的“点式的思考”,变成“直线的思考”......
你需要培养客户消费的习惯,你需要教给客户消费的知识,比如“怎么去享受你产品的利益”,让客户认可你产品的价值,这是非常重要的......